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ENVOI GRATUIT

Nous expédions exclusivement vers L’ ESPAGNE, LA FRANCE, LE ROYAUME-UNI et LES ÉTATS-UNIS

  • LIVRAISON GRATUITE avec UPS standard, avec numéro de suivi
    – Délai de traitement 2-5 jours ouvrables
    – Les délais de livraison varient d’un pays à l’autre. Généralement, les délais de livraison sont compris entre 2 et 14 jours ouvrables
    Pour l’ESPAGNE: 2-5 jours ouvrables
    Pour la FRANCE: 3-7 jours ouvrables
    Pour le ROYAUME-UNI: 3-7 jours ouvrables
    Pour les ÉTATS-UNIS: 5-14 jours ouvrables
    – Nous utilisons le service de transport UPS standard pour tous les pays afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
    – Si vous habitez aux ÉTATS-UNIS, vous devrez peut-être payer des droits de douane (si nécessaire) dès que vous recevrez votre colis.
FRANCEROYAUME-UNIESPAGNEÉTATS-UNIS
TEMPS DE PRÉPARATION2-5 jours ouvrables2-5 jours ouvrables2-5 jours ouvrables2-5 jours ouvrables
DÉLAI DE LIVRAISON3-7 jours ouvrables3-7 jours ouvrables2-5 jours ouvrables5-14 jours ouvrables

 


RETOUR GRATUIT

  • RETOUR GRATUIT
    Si un article ne vous convient pas, contactez-nous dans les 5 jours après réception du colis, nous vous enverrons un bon de retour à remplir. Vous pourrez l’échanger ou demander un remboursement.
    Les articles ne doivent pas avoir été portés ou lavés, ils doivent être en parfait état avec leur étiquette.
    Vous disposez de 14 jours ouvrables (à compter de la réception du colis) pour nous retourner un produit de votre commande.
    Si vous voulez renvoyer un ou plusieurs articles, envoyez nous un message avec votre numéro de commande et nous vous enverrons un lien pour que vous puissiez imprimer l’étiquette de retour de UPS. Collez la sur votre paquet et déposez le colis au point de collecte de UPS le plus proche de chez vous. Nous procéderons au remboursement quand nous aurons reçu le colis dans notre atelier.

MON ARTICLE EST DÉFECTUEUX

Bien que nous faisions le maximum pour que nos articles soient irréprochables, si vous vous apercevez d’un défaut, envoyez-nous un message à [email protected] en nous indiquant le problème rencontré.  Nous vous enverrons une étiquette de retour pour nous renvoyer le colis, à nos frais.

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