Espera: estamos procesando tu pago, no hagas clic fuera de esta página.
Este proceso puede tomar hasta 30 segundos.

NUEVA CUENTA

Para crear una cuenta tienes que rellenar el formulario de socios con tus datos personales. Una vez creada tu cuenta, realizar un pedido te resultará muy fácil y rápido ya que tendremos todos tus datos registrados.


PEDIDOS

Puedes realizar tu pedido como invitado, sin regístrate. En este caso no guardaremos tus datos pero cada vez que realizaras un pedido, tendrás que rellenar el formulario de datos.
Puedes realizar tu pedido como socio, en este caso no tendrás que rellenar el formulario de datos cada vez que realices un pedido. No tendrás más que añadir los artículos que quieres en tu cesta, ir a finalizar mi pedido y proceder al pago.


FORMAS DE PAGO

Puedes utilizar tu tarjeta de crédito, Visa, American Express, MasterCard o PayPal como forma de pago.
En ningún momento tendremos conocimiento de tu información bancaria ya que se transmite de manera cifrada de un banco a otro. No recibimos ni guardamos ningún número de tarjeta de crédito. El servidor bancario solo nos transmite una validación de la transacción.
Utilizamos el protocolo 3D Secure (a través de Stripe) mediante el cual tu banco garantiza que solo el titular de la tarjeta de crédito puede autentificar la transacción. Esto garantiza a nuestros clientes que nadie más puede usar sus tarjetas de crédito en nuestra página.


ENVÍO gratuito

  • LIVRAISON GRATUITE avec UPS standard, avec numéro de suivi
    – Délai de traitement 2-5 jours ouvrables
    – Les délais de livraison varient d’un pays à l’autre. Généralement, les délais de livraison sont compris entre 2 et 14 jours ouvrables
    Pour l’ESPAGNE: 2-5 jours ouvrables
    Pour la FRANCE: 3-7 jours ouvrables
    Pour le ROYAUME-UNI: 3-7 jours ouvrables
    Pour les ÉTATS-UNIS: 5-14 jours ouvrables
    – Nous utilisons le service de transport UPS standard pour tous les pays afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

      FRANCIA REINO UNIDO ESPAÑA ESTADOS UNIDOS
    TIEMPO DE PROCESAMIENTO 2-5 días hábiles 2-5 días hábiles 2-5 días hábiles 2-5 días hábiles
    PLAZOS DE ENTREGA 3-7 días hábiles 3-7 días hábiles 2-5 días hábiles 5-14 días hábiles

DEVOLUCIÓN gratuita

DEVOLUCIÓN GRATUITA
– Si no estás satisfecho con alguno de nuestros artículos, ponte en contacto con nosotros en el plazo de 5 días posteriores a la recepción del paquete y nosotros te enviaremos un comprobante de devolución para que lo rellenes. Podrás cambiarlo o solicitar un reembolso.
– Los artículos no deben haber sido usados o lavados y deben estar en perfectas condiciones con su etiqueta.
– Dispones de 14 días hábiles (a partir de la recepción del paquete) para devolver un producto de tu pedido.
– Si quieres devolver uno o más artículos, envíanos un mensaje a [email protected] con tu numero de pedido y te mandaremos un enlace para que puedas imprimir la etiqueta de devolución de UPS. Pégala en tu paquete y déjalo en el punto más cercano de recogida de UPS.
– Una vez que recibamos tu devolución te enviaremos una notificación por correo electrónico y procederemos a realizar el reembolso.


ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Aunque tratemos que nuestros artículos sean impecables, si encuentras algún defecto, envíanos un mensaje a [email protected] indicándonos tu problema.
Te enviaremos un etiqueta de devolución prepagada para que nos devuelves el paquete de forma gratuita.

adelaydi